Online-Terminvereinbarung für Reisebüros & mobile Reiseberater

Thorsten Eustrup, Reisebüro Köhler

„TravelTermin ist ein wichtiger Baustein in unserer OmniChannel Strategie. Es hilft mir Reiseinteressenten aus dem Internet mit einem persönlichen Beratungsgespräch zu verknüpfen. Gerade die Freiheit des Kunden dabei digital zu bleiben und per Video mit unseren Reiseexperten zu sprechen oder ins analoge zu wechseln und uns im Büro zu besuchen, passt bestens in unsere Strategie. Wir haben tatsächlich über TravelTermin auch schon Neukunden gewonnen. Diese haben uns ausgewählt, weil wir das einzige Reisebüro in unserem Umkreis sind, welches zur Zeit feste Beratungstermine im Internet buchbar haben.“

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Rüdiger Berger, Explorer Fernreisen GmbH

„TravelTermin ist eine innovative Entwicklung, die sich nahtlos in die Kommunikation mit unseren Kunden einreiht. Unterschiedliche Standorte, eine Website – daraus resultieren etwas andere Anforderungen, die sich einfach und ohne großen, technischen Aufwand lösen lassen. Selbsterklärend finden die Interessenten ihre persönlichen Ansprechpartner in unseren Niederlassungen für eine Terminvereinbarung zur Beratung und Buchung. Gerade in diesen Zeiten ein erheblicher Mehrwert für uns alle, was die positiven Reaktionen unserer Kunden zeigen.“

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Jan Ehrke, Ehrke Exklusiv Reisen

„Wir freuen uns, dass wir mit TravelTermin nun ein Tool auf unserer Webseite haben, was es unseren Kunden einfach macht, schnell und unkompliziert Termine mit uns zu vereinbaren. Sehr schön auch, dass man hier auch mit der Zeit geht und Videocalls mit buchen kann, was es natürlich einfach macht auch überregional auf sehr persönlicher Basis zu kommunizieren.“

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Christian Rulf, TourContact Reisebüro CPS-REISEN

„Um unser Reisebüro digitaler aufzustellen, haben wir nach Lösungen gesucht. Eine davon ist TravelTermin. Unsere Gäste können nun endlich – egal zu welcher Uhrzeit – ihren individuellen Termin vereinbaren und ungestört unseren persönlichen Service genießen. Das die Darstellung auf unser CI problemlos zu konfigurieren war, ist das kleine Extra, was dieses Tool von der Masse abhebt. Und das Feedback unser Kunden darauf? Grandios! Glück Auf! und weiter so!“

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Andreas Graf, Schalk´s Reise Service e.K.

„Einrichtung und Verwaltung von traveltermin ist einfach, schnell und gut durchdacht. Die Integration auf unserer Homepage lief reibungslos. Wir freuen auf die Zusammenarbeit und viele Kundentermine“

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Peter Albinger, ATLAS-REISEBÜRO GmbH

„E-Mail erhalten, Zugang registriert, Daten der Firma und Mitarbeiter eingegeben und dann das Buchungs-Widget per Code in die Webseite integriert. Das System ist fast selbsterklärend und die notwendigen Verständnisfragen waren telefonisch schnell geklärt - nach ca. 30 Minuten war es auf der Webseite zu sehen – super!“

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